شركة ال جي هي شركة كورية جنوبية متعددة الجنسيات متخصصة في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية والاتصالات السلكية واللاسلكية. تأسست الشركة في عام 1947 باسم “لاكي-إلكتريك” ، وتغير اسمها إلى “إل جي” في عام 1995.تعد شركه ال جي واحده من اكبر الشركات المصنعة للأجهزة الكهربائية والالكترونية في مصر والعالم وتتميز بقوة منتجاتها و بجودتها العالية و خامتها الممتازة وادائها الفريد و ايضا ب صيانة ال جي الممبزة .
وبرغم ذلك قد تتعرض تلك المنتجات لبعض الاعطال التي قد تؤثر على جودة الأداء سواء بالتأثير عليه أو بتوقف الجهاز نفسه عن العمل وفي هذه الحالة نلجأ إلى خدمة العملاء والتوكيل او موقع صيانة ال جي او البحث عن رقم صيانة للمنتج او الخط الساخن للشركة
وتنتج إل جي مجموعة واسعة من الأجهزة الكهربائية والإلكترونية منها :
- اجهزة التلفزيون والشاشات ( LCD / LED / NANOCELL / OLED )
- الأجهزة المنزلية ( ثلاجات / غسالات / تكييفات / أجهزة طهي )
- أجهزة صوتية (مكبرات الصوت و الساوند بار )
- اجهزة الكترونية ( تنتج الشركة مجموعة من الهواتف المحمولة الذكية واجهزة الكمبيوتر و اجهزة لوحيه )
صيانة ال جي
تعتبر صيانة ال جي من الأمور المهمة التي يجب متابعتها والاهتمام بها للحفاظ على أداء الأجهزة وكفاءتها وعمر افتراضي أطول. فمع الاستخدام المستمر، قد تتعرض تلك الأجهزة الكهربائية لمجموعة من الأعطال، والتي قد تؤدي إلى توقفها عن العمل أو عدم أدائها لوظيفتها بشكل صحيح. قد تتنوع الاعطال فى أجهزة ال جي , فمنها البسيطة التي يمكن إصلاحها في المنزل , ومنها الاعطال الأكثر تعقيدا والتي قد تتطلب تدخل فني من مختص أسباب أعطال إل جي
تتعدد أسباب أعطال إل جي، ومن أهمها ما يلي:
- استخدام الجهاز بطريقة غير صحيحة: مثل الإفراط في استخدام الجهاز، أو تشغيل الجهاز في ظروف غير مناسبة.
- وجود خلل في التصنيع: قد تحدث أعطال في أجهزة إل جي بسبب وجود عيب صناعة في المنتج.
- تعرض الجهاز للتلف: قد تتعرض أجهزة إل جي للتلف بسبب الصدمات، أو السقوط، أو التعرض للماء
رقم صيانة ال جي
يمكنك الاتصال بمركز صيانة ال جي عبر الخط الساخن رقم صيانة ال جي في مصر وهو 1070830694 يمكنك الاتصال بهذا الرقم و ستتواصل معنا من خلاله و سيقوم أحد مندوبي خدمة العملاء لدينا بالرد عليكم وعلى إستفساراتكم وايضا سيطلب منك موظف خدمة العملاء بعض المعلومات حول جهازك، مثل موديل الجهاز وتاريخ الشراء. سيساعدك موظف خدمة العملاء في تحديد سبب المشكلة وترتيب خدمة الصيانة.
فيما يلي بعض النصائح عند طلب خدمة صيانة ال جي:
- استعد للرد على الأسئلة: سيطلب منك موظف خدمة العملاء بعض المعلومات حول جهازك، مثل موديل الجهاز وتاريخ الشراء.
- كن محددًا في وصف المشكلة: اشرح المشكلة بوضوح حتى يتمكن فني الصيانة من تحديد سبب المشكلة وإصلاحها بشكل صحيح.
صيانة ثلاجات ال جي
تعد الثلاجات من الأجهزة الكهربائية المهمة التي لا غنى عنها في كل منزل، حيث أنها تساعد على حفظ الطعام طازجًا لفترة طويلة. ومع الاستخدام المستمر، قد تتعرض ثلاجة ال جي إلى الأعطال، والتي قد تتطلب صيانة دورية للحفاظ عليها في حالة جيدة.
إذا لاحظت أي مشكلات في عمل الثلاجة، مثل عدم التبريد أو وجود صوت غريب، فمن الأفضل الاتصال بمركز صيانة ال جي المعتمد. يمكن لفني الصيانة إصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن وضمان سلامة الثلاجة وكفاءتها.
اليك بعض النصائح للحفاظ على ثلاجات ال جي
- اترك مسافة كافية بين الثلاجة والجدران والأثاث الأخرى لضمان التهوية المناسبة.
- ضع الثلاجة في مكان مظلم وبارد.
- لا تضع الأطعمة الساخنة في الثلاجة مباشرة.
- لا تفرط في ملء الثلاجة.
- افحص الثلاجة بانتظام بحثًا عن أي مشاكل.
بعض الأعطال الشائعة في ثلاجات ال جي
- عدم التبريد: قد يكون السبب في ذلك عطل في ضاغط التبريد أو مستشعر درجة الحرارة أو المروحة.
- وجود صوت غريب: قد يكون السبب في ذلك عطل في ضاغط التبريد أو المروحة أو بعض الأجزاء الأخرى.
- تسرب المياه: قد يكون السبب في ذلك عطل في صمام التعبئة أو الحوض أو الباب.
- توقف الثلاجة عن العمل: قد يكون السبب في ذلك عطل في اللوحة الكهربائية أو بعض الأجزاء الأخرى.
تعرف علي صيانة ثلاجات وايت ويل
صيانة ديب فريزر أل جي
هناك العديد من أنواع أعطال ديب فريزر أل جي، ومن أهمها ما يلي:
- أعطال الكهرباء: قد لا يعمل الديب فريزر بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو تلف البلعة الكهربائية أو عطل في مفتاح التشغيل.
- أعطال دورة التبريد: قد لا يعمل الديب فريزر بشكل صحيح بسبب تلف الضاغط أو تلف الثرموستات أو تلف المبخر أو تلف الصمامات.
- أعطال الأجزاء الميكانيكية الأخرى: قد يصدر الديب فريزر ضوضاء غير عادية أو يتوقف عن العمل بسبب تلف الباب أو تلف المحمل أو تلف الغطاء.
فيما يلي بعض الأعراض التي قد تشير إلى وجود عطل في ديب فريزر أل جي:
- عدم تشغيل الديب فريزر على الإطلاق.
- توقف الديب فريز عن العمل أثناء التشغيل.
- إصدار الديب فريزر ضوضاء غير عادية.
- تسرب المياه من الديب فريزر.
- عدم تجميد الأطعمة بشكل صحيح.
إذا لاحظت أيًا من هذه الأعراض، اتصل بمركز صيانة ال جي للحصول على المساعدة. سيتمكن فني الصيانة من تحديد سبب المشكلة وإصلاحها.
صيانة ميكروويف ال جي
يعتبر ميكروويف ال جي من الأجهزة المميزة والعملية في المطبخ، لكن في بعض الأحيان قد يواجه أعطالًا تحتاج إلى صيانة فقد يؤدي حدوث أي عطل الي التأثير علي تشغيل الميكرويف و ادائه أثناء تسخين الطعام
فهناك العديد من الأعطال التي قد تصيب ميكروويف ال جي، ومنها:
- أعطال كهربائية: مثل انقطاع التيار الكهربائي، تلف البلعة الكهربائية، عطل في لوحة التحكم.
- أعطال دورة التسخين: تلف المغنطرون، تلف المقسم، تلف المحول.
- أعطال الأجزاء الميكانيكية: تلف الباب، تلف صينية الدوران، تلف المروحة.
- أعطال أخرى: مثل عدم إضاءة اللمبة، عدم دوران الصينية، ظهور شرارات.
ولمعرفة إن كان ميكروويف ال جي لديك يواجه عطلًا يؤثر على عمله فإليك بعض الإشارات التي تدل علي ان ميكرويف ال جي لديك يحتاج الى صيانه :
- لا يصدر أي صوت أو ضوء عند التشغيل.
- يسخن الطعام ببطء أو لا يسخنه على الإطلاق.
- يصدر ضوضاء غير عادية أثناء العمل.
- يتشكل شرارات داخل الميكروويف.
- تنبعث منه رائحة كريهة.
يمكنك التواصل معنا عبر الخط الساخن ل صيانة ال جي على الرقم 1070830694 و سيقوم أحد مندوبي خدمة العملاء لدينا بالرد على سيادتكم ليقوم بمعرفة نوع العطل وتحديد زيارة وإصلاح العطل على الفور و ضمان تشغيل الجهاز بصورته الطبيعيه و المطلوبة
صيانة شاشات ال جي
هناك العديد من أنواع أعطال شاشات ال جي، ومن أهمها ما يلي:
- أعطال الكهرباء: قد لا تعمل الشاشة بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو تلف البلعة الكهربائية أو عطل في مفتاح التشغيل.
- أعطال اللوحة الأم: قد لا تعمل الشاشة بشكل صحيح بسبب تلف اللوحة الأم أو تلف الذاكرة أو تلف المعالج.
- أعطال الشاشة: قد تظهر على الشاشة بقع أو خطوط أو صور مشوهة بسبب تلف الشاشة أو تلف اللوحة الخلفية.
- أعطال الأجزاء الميكانيكية الأخرى: قد تصدر الشاشة ضوضاء غير عادية أو تتوقف عن العمل بسبب تلف الحامل أو تلف الغطاء.
فيما يلي بعض الأعراض التي قد تشير إلى وجود عطل في شاشة ال جي:
- عدم تشغيل الشاشة على الإطلاق.
- توقف الشاشة عن العمل أثناء التشغيل.
- إصدار الشاشة ضوضاء غير عادية.
- ظهور بقع أو خطوط أو صور مشوهة على الشاشة.
- وجود تسرب للسائل من الشاشة.
إذا لاحظت أيًا من هذه الأعراض، اتصل بمركز صيانة ال جي خلالنا للحصول على المساعدة. سيتمكن فني الصيانة من تحديد سبب المشكلة وإصلاحها.
صيانة غسالات ال جي
غسالات ال جي من الأجهزة المنزلية الموثوقة التي تتمتع بعمر افتراضي طويل، ولكن قد تتعرض لبعض الأعطال مع مرور الوقت ولكن لا داعي للقلق فمن خلال مركز صيانة غسالات ال جي المعتمد لدينا نوفر لك خدمة عالية و موثقة و مضمونة لصيانة غسالات ال جي
فنحن نوفر كل من :
صيانة غسالة ال جي اتوماتيك
صيانة غسالة ال جي فوق اتوماتيك
صيانة غسالة ال جي نصف اتوماتيك
فنحن في صيانة ال جي لدينا فريق عمل متكامل قادر على اصلاح جميع عيوب و اعطال غسالات ال جي بجميع انواعها و بتنوع اعطالها و ايضا نوفر لك ضمان علي صيانة تلك الأجهزة من خلال مركز الصيانة لدينا
هناك بعض الأعطال الشائعة في غسالات ال جي:
- عدم الغسيل: قد يكون السبب في ذلك عطل في مضخة المياه أو محرك الغسيل أو بعض الأجزاء الأخرى.
- وجود صوت غريب: قد يكون السبب في ذلك عطل في مضخة المياه أو محرك الغسيل أو بعض الأجزاء الأخرى.
- تسرب المياه: قد يكون السبب في ذلك عطل في صمام التعبئة أو الحوض أو الباب.
- توقف الغسالة عن العمل: قد يكون السبب في ذلك عطل في اللوحة الكهربائية أو بعض الأجزاء الأخرى.
وإليك أفضل النصائح للحفاظ على غسالات ال جي لديك
- اترك مسافة كافية بين الغسالة والجدران والأثاث الأخرى لضمان التهوية المناسبة.
- ضع الغسالة في مكان مسطح ومستوى.
- لا تفرط في ملء الغسالة بالملابس.
- استخدم المنظفات والملمع المناسبين.
- افحص الغسالة بانتظام بحثًا عن أي مشاكل.
ضمان تصليح اعطال ال جي للأجهزة المنزلية
يقدم مركز صيانة ال جي ضمانًا على جميع الأجهزة المنزلية التي نصلحها ويشمل ذلك جميع الاجهزة التي تعمل على صيانتها بشكل عام، نقدم ضمان لمدة 6 اشهر على الصيانه و قطع الغيار التي قمنا بصيانته من تاريخ إجراء خدمة الصيانة ، وتشمل هذه الضمانات إصلاح أو استبدال أي أجزاء من الجهاز التي تثبت أنها معيبة.
ويشمل ذلك الضمان إصلاح كل من تلاجات وديب فريزر و غسالات ال جي و مايكرويف و تكييفات ال جى غسالة الاطباق و الغساله فوق الاوتوماتيك و النصف اوتوماتيك
إذا كان جهازك المنزلي من إنتاج شركة إل جي ويعاني من عطل، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على إصلاح أمن خلال مركز الصيانة لدينا
للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بنا على الرقم 1070830694
بالإضافة إلى إجراء صيانة دورية لأجهزة إل جي، هناك بعض النصائح التي يمكن اتباعها للوقاية من أعطال إل جي، ومن أهمها ما يلي:
- اقرأ تعليمات التشغيل الخاصة بالجهاز قبل استخدامه. سيساعدك ذلك على فهم كيفية استخدام الجهاز بشكل صحيح والحفاظ عليه من التلف.
- استخدم الجهاز بطريقة صحيحة. اتبع تعليمات التشغيل الخاصة بالجهاز لتجنب الإفراط في استخدامه أو تشغيله في ظروف غير مناسبة.
- حافظ على الجهاز من الصدمات والسقوط. يمكن أن يؤدي الصدمات والسقوط إلى تلف الجهاز.
- أبعد الجهاز عن الماء والبخار. يمكن أن يؤدي الماء والبخار إلى تلف الجهاز.
- قم بتنظيف الجهاز بانتظام. يساعد ذلك على إزالة الأوساخ والأتربة التي قد تتسبب في تلف الجهاز.
- قم بإجراء صيانة دورية للجهاز. يساعد ذلك على اكتشاف الأعطال المحتملة وإصلاحها قبل أن تتفاقم.
وفيما يلي بعض النصائح الإضافية التي يمكن اتباعها للوقاية من أعطال إل جي:
- استخدم قطع غيار أصلية. استخدام قطع غيار غير أصلية قد يؤدي إلى تلف الجهاز.
- حافظ على نظافة البيئة المحيطة بالجهاز. يمكن أن يؤدي تراكم الأوساخ والغبار في البيئة المحيطة بالجهاز إلى ارتفاع درجة الحرارة وزيادة خطر حدوث أعطال.
- استخدم الجهاز وفقًا لسعتها المحددة. تحميل الجهاز فوق سعتها المحددة قد يؤدي إلى تلف الجهاز.
- افصل الجهاز عن التيار الكهربائي عند عدم استخدامه. يساعد ذلك على منع حدوث أعطال كهربائية.
باتباع هذه النصائح، يمكنك تقليل خطر حدوث أعطال إل جي وزيادة عمر الجهاز.
أهمية الصيانة الدورية لأجهزة إل جي
تعد الصيانة الدورية لأجهزة إل جي من الأمور المهمة التي يجب الاهتمام بها، حيث أنها تساعد على إطالة عمر الجهاز وتحسين أدائه وكفاءته.
وتشمل الصيانة الدورية لأجهزة إل جي مجموعة من الإجراءات، مثل:
- تنظيف الجهاز: يتم تنظيف الجهاز من الأوساخ والأتربة العالقة به، والتي قد تتسبب في ارتفاع درجة الحرارة وزيادة خطر حدوث أعطال.
- فحص الجهاز: يتم فحص الجهاز للتأكد من سلامته وعدم وجود أي أعطال محتملة.
- صيانة الجهاز: يتم صيانة الجهاز وإصلاح أي أعطال محتملة.
وهناك العديد من الفوائد التي تعود على أجهزة إل جي من إجراء الصيانة الدورية لها، ومن أهمها:
- تقليل خطر حدوث الأعطال: تساعد الصيانة الدورية على اكتشاف الأعطال المحتملة وإصلاحها قبل أن تتفاقم، مما يقلل من خطر حدوث أعطال كبرى قد تؤدي إلى تلف الجهاز.
- تحسين أداء الجهاز: تساعد الصيانة الدورية على إزالة الأوساخ والأتربة العالقة بالجهاز، مما يساعد على تحسين أدائه وكفاءته.
- زيادة عمر الجهاز: تساعد الصيانة الدورية على إطالة عمر الجهاز، حيث أنها تساعد على الحفاظ على أجزائه الداخلية سليمة.
وبشكل عام، فإن صيانة ال جي الدورية هي استثمار مهم يضمن لك الحصول على أداء أفضل وعمر أطول لجهازك.
الاسئلة الشائعة عن صيانة ال جي
ما هو الخط المختصر لمركز صيانة ال جي ؟
رقم صيانة ال جي هو 01070830694 يمكنك الاتصال بهذا الرقم للحصول على خدمة صيانة لأجهزة إل جي الخاصة بك.
ما هي مده الضمان علي صيانة ال جي ؟
تشمل صيانة ال جي ضمان لمدة 6 أشهر على قطع الغيار والإصلاحات من تاريخ إجراء الخدمة.
متى يجب إجراء الصيانة الدورية لأجهزة إل جي؟
تختلف مدة صيانة ال جي الدورية حسب نوع الجهاز واستخدامه، ولكن بشكل عام، يوصى بإجراء الصيانة الدورية لأجهزة إل جي كل عام أو كل عامين.
وإذا لاحظت أي تغيرات في أداء جهازك، مثل ارتفاع درجة الحرارة أو صدور أصوات غريبة، فيمكنك إجراء الصيانة الدورية له قبل الموعد المحدد.